TOSHIBA TEC EUROPE IMAGING SYSTEMS S.A. devient ETRIA MANUFACTURING FRANCE S.A. le 1er juillet 2024
ETRIA est une joint-venture fondée par RICOH et TOSHIBA Tec.
ORGANISATION ET MANAGEMENT

ORGANISATION ET MANAGEMENT

Des outils de terrain au service de l'amélioration continue :

Pratiquée sur notre site depuis 1988, la Totale Productivité est le moyen privilégié pour placer les hommes et les femmes de l’entreprise au cœur de l'amélioration continue.

Basée sur des principes simples, la Totale Productivité (TP) permet à chacun d'améliorer son environnement de travail et de contribuer à la performance de l’entreprise. Ces améliorations portent sur la qualité, la productivité, mais aussi les conditions de travail, la préservation de l'environnement (Ex : tri sélectif), la sécurité, la maintenance, etc.

Les outils privilégiés sont :

  • Les 5S (en japonais : Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke, ce qui peut se traduire par supprimer, simplifier, soigner, surveiller, satisfaire)
  •  Le WSI (Workself Improvement) ou amélioration de son poste de travail par soi-même
  • Le Management visuel (le site de Dieppe a été cité en exemple dans le livre de Michel GREIF « L’usine s’affiche » publié aux Editions d’organisation)
  • La TPM (Total Productive Maintenance), application des principes de la Totale Productivité à la maintenance, qui responsabilise l'utilisateur à l'entretien et à l'amélioration de son outil de travail
  • Le Six Sigma, à la fois outil statistique de maîtrise des processus et de conduite du changement dans l’application de plan de progrès PDCA (Plan - Do - Check - Action)

Le partage d'expérience est un moyen privilégié utilisé par nos équipes pour évaluer en permanence la performance de notre entreprise par rapport aux meilleures pratiques, exploiter les informations en provenance de nos clients pour faire évoluer nos prestations et développer l'esprit d'initiative par la confrontation des idées.

Organisation

  • Un engagement de l’équipe de Direction
  • Une stratégie d’entreprise claire déclinée en projets clés
  • Un management de proximité formé à l’animation des équipes
  • Des experts Lean en appui à la conduite du changement dans tous les secteurs d’activités
  • Des secrétaires et coordinateurs TP chargés de l’animation sur le terrain